三菱UFJ銀行戸塚支店の最新ガイド！窓口予約やATM・移転の実態を解説

横浜市戸塚区の交通・商業の要所である戸塚駅周辺において、地域の金融インフラとして日々多くの利用者が訪れる三菱UFJ銀行戸塚支店。メガバンク各社による実店舗の再編やデジタルシフトが加速するなか、窓口の利用方法やATMコーナーの配置には従来の運用から細かな変化が生じています。

「予約なしですぐに窓口手続きができるのか」「近隣の店舗と移転・統合されたと聞いたが本当か」といった疑問を抱く方も少なくありません。2026年現在の窓口営業時間や来店予約の仕組み、混雑傾向、ATMの稼働時間に至るまで、利用前に押さえておきたい最新実態を整理しました。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：窓口は平日9:00〜15:00の営業。待ち時間短縮には専用サイトからの事前予約（窓口予約）が推奨される。
• 要点2：戸塚支店は「戸塚駅前支店」と同一フロアで営業するブランチ・イン・ブランチ（店舗内同居）形態を導入済み。店番や振込先口座番号に変更はない。
• 要点3：駅周辺のATM網として店舗併設機のほか、戸塚モディ内のATMコーナーなど複数拠点が稼働しており用途に合わせた使い分けが可能。

【2026年最新】三菱UFJ銀行戸塚支店の営業時間と窓口予約の実態

三菱UFJ銀行戸塚支店の有人窓口は、一般的な銀行窓口と同様に平日9:00〜15:00で営業しています。土日祝日や年末年始（12月31日〜1月3日）は休業日となっており、平日の日中帯のみの受付です。

近年のメガバンク窓口では、顧客の待ち時間削減と受付手続きの効率化を目的として「来店予約サービス」の利用が基本導線に据えられています。口座開設、名義変更や住所変更、相続手続き、大口の現金の入出金・両替、住宅ローン相談など、主要な手続きに関しては三菱UFJ銀行の公式サイトまたは公式アプリから事前に日時を指定して予約を入れることが可能です。

事前予約を完了させておくと、来店時に専用コードを提示するだけで優先的にブースへ案内されるため、多忙なビジネスパーソンや隙間時間で用件を済ませたい方にとって必須のステップとなっています。

予約なしの当日受付は可能？窓口の混雑状況とおすすめの時間帯

結論として、事前予約がない当日来店であっても窓口手続き自体は可能です。ただし、予約枠で埋まっている時間帯に飛び込みで訪れた場合、当日の発券機で整理券を受け取ってから長時間待機しなければならないケースが珍しくありません。

特に以下のようなタイミングではフロア全体が混雑し、待ち時間が1時間を超えることもあります。

• 毎月5日・10日・25日・月末などの「五十日（ごとおび）」（企業の決済・給与振込が集中）
• 午前11:00〜午後14:00前後の時間帯（お昼休みの駆け込み需要）
• 連休明けや月曜日の午前中

予約なしで当日窓口へ向かわざるを得ない場合は、比較的利用者が落ち着いている開店直後の9:00〜10:00頃、もしくは週中（火曜〜木曜）の午後早い時間帯を狙うのが賢明です。なお、簡易な住所変更や通帳再発行などの手続きであれば、店内に設置された「テレビ窓口」やスマートフォンアプリで即座に完結できる場合もあるため、来店前にオンラインで対応可能か確認しておくと無駄な時間を省けます。

戸塚支店と戸塚駅前支店の移転・統合事情｜店舗コード（店番）の基礎知識

インターネット上で「戸塚支店が移転した」「統合された」といった噂を目にすることがありますが、これは三菱UFJ銀行が進めている店舗統廃合の一環であるブランチ・イン・ブランチ（店舗内同居）に起因するものです。

かつて別々の場所にあった「戸塚支店」と「戸塚駅前支店」は、効率的な店舗運営のため同一の建物・同一フロアに集約されました。物理的な窓口は1か所に統合されているものの、銀行内の独立した支店としてはどちらも存続しています。

そのため、振込や口座管理の際に使用する店舗番号（店番）は、従来通り各自の番号がそのまま有効です。

• 戸塚支店：店舗コード（店番）「636」
• 戸塚駅前支店：店舗コード（店番）「237」

通帳やキャッシュカードに記載されている店番が変わることはなく、他行から振込を受ける際も指定された支店名と店番をそのまま入力すれば問題ありません。口座番号の変更手続きなども一切不要です。

ATMの設置場所と利用可能時間｜戸塚モディコーナーの利便性

キャッシュカードによる現金の引き出しや預け入れ、残高照会、振込などの日常的な取引であれば、充実したATM網を利用するのが最もスムーズです。

戸塚支店併設のATMコーナーは全日（月〜日・祝）7:00〜24:00（毎月第2火曜日の2:00〜4:00など定期メンテナンス時間を除く）まで稼働しており、早朝から深夜まで幅広く対応しています。

また、駅周辺の買い物ついでに立ち寄れるスポットとして「戸塚モディ」内の三菱UFJ銀行ATMコーナーも高い利便性を誇ります。戸塚モディの営業フロアに準じた稼働時間（概ね10:30〜20:30前後）となっており、駅直結の商業施設内で移動のロスなく出金・記帳を行える点が大きなメリットです。

手数料体系についても、平日8:45〜18:00の間は三菱UFJ銀行のキャッシュカード利用であれば引出手数料が無料となるため、時間帯を意識して利用するとコストを抑えられます。

住所・アクセスと提携駐車場の有無｜車や電車での行き方

三菱UFJ銀行戸塚支店は、JR東海道線・横須賀線・湘南新宿ラインおよび横浜市営地下鉄ブルーラインが乗り入れる戸塚駅の西口エリアに位置しています。ペデストリアンデッキや連絡通路を利用することで、駅から徒歩数分の好アクセスです。

• 所在地：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町（戸塚駅西口再開発エリア至近）
• 電話番号：045-864-1111（代表番号・自動音声案内による各種窓口振り分け）
• 最寄り駅：JR「戸塚駅」西口より徒歩約2〜3分／横浜市営地下鉄「戸塚駅」より徒歩約2〜3分

なお、専用駐車場や無料の提携駐車場は基本的に用意されていません。車で来店する場合は、トツカーナモールや戸塚モディ近隣のコインパーキング（有料駐車場）を利用することになります。駅前周辺は歩行者や路線バスの往来が多く、時間帯によっては周辺道路が混雑するため、特別な理由がない限りは公共交通機関の利用が推奨されます。

【三菱UFJ銀行戸塚支店】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：窓口の事前予約は電話でも可能ですか？
A1：電話での予約受付は基本的に行っておらず、三菱UFJ銀行の公式ホームページまたは公式スマートフォンアプリ上の「来店予約」ページから24時間受け付けています。希望の日時と相談内容を選択するだけで簡単に手続きが完了します。

Q2：戸塚支店宛てに振り込む際、店番はどちらを選べばよいですか？
A2：取引先の口座情報やご自身の通帳に記載されている名称に従ってください。「戸塚支店」の場合は店番636、「戸塚駅前支店」の場合は店番237となります。窓口は同じ場所にありますが、システム上の支店番号は別々に管理されています。

Q3：硬貨を大量に入金したい場合、ATMで取り扱えますか？
A3：支店併設ATMの一部で硬貨の取り扱いが可能です（平日7:00〜18:00等）。ただし、一度に投入できる枚数には上限（1回あたり100枚までなど）があり、大量の硬貨を入金する場合は窓口での手続きが必要となります。その際は枚数に応じた「大量硬貨取扱手数料」が発生する場合があるため事前に確認しておきましょう。

まとめ：事前予約とオンライン活用で無駄のない手続きを

三菱UFJ銀行戸塚支店は、戸塚駅前支店との店舗統合（ブランチ・イン・ブランチ）を経て、駅西口の中心拠点で利便性の高いサービスを提供し続けています。

平日の窓口業務は15時までと限られており、ピーク時の混雑を避けるためには公式予約システムを活用した事前予約が欠かせません。一方で、現金の入出金であれば戸塚モディ内のATMコーナーや店舗併設機が早朝から夜間まで稼働しており、用途に応じた使い分けが可能です。

各種諸届や残高照会、振込などは三菱UFJダイレクト（インターネットバンキング）を活用しつつ、どうしても対面相談が必要な手続きは事前予約のうえで計画的に訪問し、スムーズな手続きを心がけましょう。 （出典: 三菱 ufj 銀行 戸塚 支店（Yahoo!ニュース））